CEO Doczilla Кирилл Буряков и управляющий партнер «Симплоер» Антон Вашкевич выступили на главном казахстанском юридическом форуме. Рассказали юристам, какими бывают AI-решения для автоматизации и упрощения legal-функции. В этой статье — главные тезисы.

Внедрение искусственного интеллекта начинается с постановки задачи. Как показывает практика, уже на этом этапе есть риск допустить ошибку. Мы часто видим, как бизнес пытается применить AI, чтобы следовать тренду или просто потому что так делает конкурент. Но без четкой задачи в лучшем случае вы получите технологию, которой никто не пользуется.

Чтобы не выбрасывать деньги на ветер, нужно формулировать задачу из мира компании: применительно к реальным кейсам и практикам, с которыми сталкиваются ваши юристы. Потому что искусственный интеллект должен решать задачи, а не просто быть украшением бизнеса.

Технологии с применением искусственного интеллекта можно разделить на три группы: младший (Junior), средний (Middle) и старший (Senior).

Junior AI. Что умеет искусственный интеллект «младшего» уровня:

• упростить документ, который подготовил начинающий юрист (обычно у таких специалистов формализованный язык, мало понятный бизнесу);
• набросать проект документа, чтобы не тратить время на рутинную и однообразную работу;
• проверить документ на опечатки, грамматические и пунктуационные ошибки;
• найти в договоре ключевые условия и положения, создать из них отдельный текстовый файл.

Такую «младшую» функциональность можно найти в стандартных коробочных решениях, которые создаются для массового рынка и могут упростить работу любой компании. Чаще всего результат работы Junior AI нужно тщательно проверять.

Middle AI. «Средний» искусственный интеллект поможет с такими задачами:

• проанализировать процессы подготовки документов, предложить варианты оптимизации;
• сравнить положения договора со стандартными условиями, которые приняты в компании;
• провести семантический поиск по документу, например, чтобы найти противоречащие условия.

«Средний» искусственный интеллект обычно можно приобрести у узкоспециализированных вендоров или разрабатывать на заказ.

Senior AI. Топовые решения в сфере ИИ закроют еще более серьезные задачи:

• стандартизацию условий договора — когда из сотен документов нужно быстро получить условия по заданному критерию;
• глобально проанализировать обязательства компании, найти в них противоречия и риски.

AI «высокого» уровня, как правило, создается силами штатных разработчиков и не продается для широкой аудитории, потому что сильно кастомизирован.

Каким бы продвинутым ни был ваш AI-помощник, к полноценному внедрению технологий нужно подготовиться. Как минимум, важно, чтобы ваши юристы не боялись технологий и воспринимали их как союзников, а не конкурентов. Тогда внедрение пройдет быстрее и дешевле.

Обучить юристов промпт-инжинирингу. Это умение правильно формулировать запросы для чат-бота: точно, детализировано, простыми короткими предложениями, с примерами, с погружением нейросети в контекст. На проработку одного запроса может уйти полчаса, зато результат будет близок к идеальному.

Собрать внешние источники информации. Добиваться нужных результатов от нейросети помогают референсы — примеры или ориентиры из открытых источников. Например, чтобы получить более простой для понимания юридический текст, можно попросить чат-бота ориентироваться на книгу Брайана Гарнера «Legal Writing in Plain English». Бот не всегда может найти нужную вам книгу — в этом случае можно попросить его поискать выдержки основных положений или краткое содержание.

Разработать шаблоны промптов под разные типы задач. Когда вы обратились к нейросети и получили удовлетворительный результат, сохраните свой запрос в базу знаний. Рано или поздно придет время для похожего запроса — и у вас уже будет готовый шаблон, в котором останется лишь заменить переменные.

Искусственный интеллект в его современном состоянии не может работать без юриста, поэтому специалистам по крайней мере в ближайшее время не стоит беспокоиться о потере работы. Юрист нужен как минимум для того, чтобы понять сгенерированный текст и найти в нем ошибки — а они точно будут.

Перепроверять. Искусственный интеллект не гарантирует идеальный результат. В США уже есть несколько кейсов, когда юристы забыли проверить работу AI, принесли в суд невалидные документы и потеряли лицензии — это большой удар по карьере. Поэтому следует критично относиться к творчеству AI и вычитывать каждый текст.

Просить переделать. Если AI выдает посредственный результат, можно тут же попросить его внести правки в собственный текст. Например: «убери вводные конструкции» или «перепиши начало по примеру схожих документов».

Некоторые юристы воспринимают искусственный интеллект как волшебную технологию: нажал несколько кнопок и получил юридически корректный документ. В реальности AI редко показывает отличный результат. Поэтому лучше рассчитывать лишь на вдохновение на результат — и всегда быть начеку.

Читайте также ➝

Конструктор документов с ИИ для юриста

• Ускорить подготовку документов в 10 раз
• Полностью исключить простые ошибки
• Забыть про неактуальные шаблоны
• Избавиться от рутины и перепроверок