AI-ассистенты по отраслям права - это чаты, которые основаны на большом объеме нормативно-правовых документов. При выборе ассистента вы сможете ознакомиться со списком документов, которые знает ассистент.

Ключевое назначение правового ассистента - отвечать на юридические вопросы.

Чат Общие знания - это неюридический ассистент, обученный на колоссальном массиве знаний из интернета.

Он способен отвечать на широкий спектр вопросов из разных сфер обрабатывать документы, которые вы в него загрузите.

Тем не менее, чат Общих знаний сможет ответить и на правовые вопросы, но ответы будут менее точными и не самыми актуальными, поскольку нейросеть обучалась на массиве данных интернета на октябрь 2023. Ответы на правовые вопросы от чата Общих знаний нужно проверять особенно тщательно.

Просто задайте вопрос или опишите задачу над документом. Специальных навыков не нужно. Любой промтинг можно свести к ясной подробной коммуникации, когда мы стараемся в деталях объяснить собеседнику (в данном случае это нейросеть), что мы от него хотим:

- Объяснить ситуацию
- Дать дополнительные детали, чтобы модель погрузилась в нужную ситуацию и учитывала значимые особенности
- Дать примеры, чтобы модель могла на них опереться и делать по аналогии (особенно полезно в генерации документов)
- Разбить задачу на шаги, если она состоит из нескольких логических частей, и выполнять ее отдельными сообщениями
- Объяснить, как будет правильно решать задачу и как ее решать нельзя, если это необходимо.

Когда ассистент даст первые ответы, вы сами сориентируетесь, где нужно спрашивать детальнее и давать больше примеров.

Помните, что хороший ответ не всегда получается с первого раза.
Ответ можно перегенерировать, нажав на иконку повтора. Всегда можно продолжить беседу, помогая ассистенту наводящими вопросами.

В первую очередь, необходимо различать ассистентов по отраслям права и ассистента общих знаний.

1. Ассистенты по отраслям права помогут:

• Получать ответы на базовые правовые вопросы
• Уточнить содержание статей закона, на которые есть ссылки в документах
• Вспомнить, как именно сформулированы требования в правовых нормах

Ассистенты по отраслям права берут знания из базы специально отобранных документов, которую мы обновляем еженедельно. Правовые знания таких ассистентов актуальны.

2. Ассистент общих знаний поможет с выполнением любых задач по обработке документов, получать из них данные, использовать готовые документы для создания новых документов, резюмировать содержимое и многое другое. Просто экспериментируйте с теми задачами, которые вы обычно делаете сами и делегируйте их AI.

Можно задавать вопросы на разные тематики.

Важно: в ассистенте общих знаний мы не рекомендуем работать с вопросами по праву, поскольку срез знаний по праву у этого ассистента неполный и неактуальный относительно активных норм.

1. В первую очередь, ассистент по отрасли права выполняет задачу по подбору готовой информации в ответ на ваш вопрос. Он предназначен именно для цели быстрого просмотра массива правовых норм и подбора подходящей информации. Он ищет, есть ли ответ на вопрос в тех знаниях, которые ему предоставлены.

Список знаний ассистента можно посмотреть при выборе ассистента на витрине, а также при наведении на название ассистента в трех точках в разделе "Чат AI".

Если в знаниях ассистента нет конкретной нормы, в которой заложен ответ на вопрос, то он постарается посмотреть в непрофильных знаниях ассистента общих знаний или скажет, что не может ответить на вопрос.

Ассистент пока что не может посмотреть информацию в интернете (это будет доступно в будущем).

2. Ассистенты (как по отраслям права, так и ассистент общих знаний) это не поисковик по судебной практике. У нас нет доступа к базам судебной практики и мы загружаем минимально необходимый объем судебной практики вручную.

Обязательно проверяйте все судебные дела, которые вам предлагает ассистент. Здесь бывают самые частые галлюцинации.

AI это не поисковик. Поиск по ключевым словам, как обычно делают в поисковой строке, будет давать плохой результат или вообще не раскроет тему.

Описывайте подробно, что вы хотите получить от нейросети. Задавайте дополнительные вопросы после ответа, чтобы улучшить первый ответ.

Придерживайтесь правила, что в одном диалоге вы общаетесь в рамках одного вопроса. Это может быть вопрос по праву, или вопросы по приложенным документам, но всегда - нить беседы ведется в одном ключе.

Если сначала спрашивать одно, а потом в середине диалога сменить тему - ответы AI могут терять в качестве.

Это связано с тем, что нейросеть сплетает диалог из всех ваших сообщений, анализируя их как единую цепочку. Когда темы вопросов резко меняются, становится сложнее понять, что для вас сейчас приоритетно, к какому вопросу относится очередное уточнение, может возникнуть путаница в фактах, деталях и формулировках ответов.

В результате такого “скакания” по темам ответы могут терять точность, быть неполными или содержать неуместные отсылки к старым вопросам.

Лучше задать один-два вопроса, а потом доспросить следующие в этом же диалоге.

С учетом особенностей работы нейросетей, фокус внимания нейросети будет лучше работать, если на вопрос ожидается один ответ. И напротив, вопрос по типу "десять в одном" будет иметь низкий шанс полного качественного ответа.

Если задавать сложные составные вопросы, которые потребуют от модели мыслительных разветвлений, то часть исходной задачи с высокой вероятностью будет потеряна.

Помогите нейросети, заранее подумав, как лучше составить цепочку вопросов. Или спросите ее, как бы она исследовала ту или иную тему, предложив канву диалога.

Задача для ассистента называется "промпт". Сложные промпты нужны далеко не всегда. Если вопрос или задача простые, то можно спросить обычным языком:

• просто задайте вопрос, старайтесь понятно и подробно его формулировать
• желательно один вопрос в одном сообщении, так AI ответит полнее
• продолжайте диалог, уточняя детали, которых вам не хватило
• если что-то получилось плохо, укажите ассистенту на это, попросите переделать
• пользуйтесь кнопкой повторной генерации сообщения

Если необходим повторяемый / строгий результат по шаблону, по специальной структуре, анализ и тд, то в этом случае техники промптов будут полезны. Ориентируйтесь на схему составления промпта выше.

При открытии нового чата с ассистентом вы увидите карточки подсказок. Карточки подсказок содержат шаблоны готовых промптов и помогут вам сориентироваться в том, как составлять промпты. Нажмите на карточку и откорректируйте ее под свою задачу.

Изучите примеры и составляйте свои промпты на их основе.

Тексты приложенных документов прикрепляются в самый конец, поэтому вы можете использовать фразы типа "используй шаблон, который я даю тебе ниже". Ассистент видит названия файлов.

Чат общих знаний
Мы рекомендуем работать с файлами только в "общем" ассистенте. Этот ассистент как раз заточен на обработку документов.
Можно прикладывать несколько файлов сразу, общим объемом ориентировочно до 200, максимально 250 страниц, тк нужно еще оставить окно для ответа ассистента.

Ассистенты по отраслям права
Ассистенты по отраслям права больше заточены отвечать на вопросы по своей базе знаний, чем на обработку файлов и предоставление комментариев по ним.

Целевая задача ассистента по праву - принести ответ на вопрос, не выдумывая ответ, за счет поиска подходящих данных в базе документов, а также предоставить ссылки на источники данных. Задача ассистента по праву - ответить на конкретный вопрос, лучше всего один (см. раздел про один вопрос - один ответ).

Когда ассистенту задают вопрос, он оббегает от 200 до 1000 файлов которые в него положены, и ищет в нем ответ. Он, к сожалению, пока не может сверить весь контент документа, который вы в него загрузили, с контентом огромного объема файлов, так как задача для него нецелевая. В случаях с небольшими документами на пару страничек это может сносно работать, но все равно будет хуже, чем в общих ассистентах.

Мы видим, что многие пытаются в ассистентов класть файлы и спрашивать по ним, но с этой задачей нужно идти в чат AI с общими знаниями.

Например, если вы хотите проверить документ на соответствие законодательству, то лучше пойти в общий чат, приложить документ, текст закона и написать промпт. Качество ответа будет выше.

Объем входящего текста:

• AI сможет обработать до 250 страниц (128 000 токенов) в одном диалоге в чате Общих знаний, в сценариях и в редакторе.

• В ассистентах по отраслям права AI сможет обработать до 150 страниц (256 000 символов) в одном сообщении.

AI сможет принять в работу форматы: Word, PDF с читаемым слоем, txt, csv.
Таблицы эксель можно заранее пересохранить в PDF или скопировать в Word и все пройдет успешно.
AI не сможет принять в работу сканированные изображение и картинки (но в будущем мы это реализуем, следите за новостями).

Объем генерации:

Максимально нейросеть способна выдать не более 16 страниц текста в одном ответе.

В отличие от многих других сервисов мы пока не вводили лимиты на использование AI. Используйте отличную возможность присоединиться к Doczilla на правах безлимитного доступа к AI.

Когда мы введем лимиты на AI в будущем, они не затронут пользователей, которые продолжают использовать ранние тарифы.

Иногда нейросеть выдумывает несуществующие факты - это называется галлюцинациями. Так устроена технология, ведь изначально генеративный ИИ задумывался как способ для генерации разных текстов. Галлюцинации - это оборотная сторона креативности нейросетей.

Обязательно проверяйте значимые факты.

Чтобы снизить риск галлюцинаций в правовых нормах, мы используем интеграцию с СПС “Гарант”, чтобы подсветить ссылки на нормы и проверить текст источника.

1. Ссылки на законы в системе Гарант

Как это работает? AI генерирует ответ на ваш вопрос, в котором могут упоминаться правовые нормы.

После этого автоматически проставляются ссылки на статьи законов в публичной версии системы Гарант. В публичную версию входят нормативно-правовые акты, но не входит судебная практика за некоторыми исключениями.

Чем полнее AI указал формат ссылки в своем ответе, тем лучше она распознается в Гаранте, например:

• Семейный кодекс
• Статья 12.16 КоАП РФ
• Федеральный закон от 5 апреля 2013 г. N 44-ФЗ
• на основании постановлений Правительства Российской Федерации от 05.06.2008 N 432, от 27.08.2012 N 860

2. Ссылки на источники знаний, встроенные в ассистента

Ассистент будет цитировать источник, где это возможно, проставляя сноску на источник в квадратных скобках, например [1].

Полное название документа, на который ссылается AI, приводится в самом конце ответа.

AI может проанализировать данные из таблицы любого формата в эксель, csv, .docx и pdf (кроме сканов).
Чтобы результат был лучше, сделайте вводную часть о том, что вы даете таблицу на анализ и поиск информации. В идеале опишите колонки таблицы, чтобы нейросеть могла проще разобраться в структуре таблицы, а также считывать полученный текст именно как таблицу. Например:

"Ты аналитик по работе с данными. Я даю тебе таблицу с данными о ...., которая состоит из 7 колонок: ..."

Просто скопируйте текст из файла и вставляйте в чат обычным текстом.

Файл формата ворд можно попробовать пересохранить файл на компьютере: открыть его и “Сохранить как” в формате .docx

Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки. В рабочее время мы отвечаем в течение 15 минут